全渠道

全渠道客户互动

客户正在使用多种渠道进行沟通。

仅使用电话和电子邮件的日子早已一去不复返了。现在,客户对各种沟通渠道的选择感到厌烦。

Today, beyond traditional communication channels, they can communicate with you through your website via chatbots, social media via messenger and dedicated mobile chat applications like WhatApps and WeChat.

能够通过各种渠道有效地与他们互动成为一项挑战。

我们提供售前和售后客户参与平台,以支持客户可以与您互动的各种渠道。

凭借其安全的应用程序,您的员工在旅途中也可以快速安全地响应潜在客户或客户的询问。

潜在客户和客户不再需要处理将客户发送到自动化工作流程的聊天机器人。

该系统设计安全,通过 ISO 9001 和 ISO 27001 认证,符合 GDPR 标准。

To know more, please do not hesitate to 联系我们.