电子邮件落入垃圾箱

为什么我的电子邮件没有到达收件箱

电子邮件是几乎每个互联网用户都使用的无处不在的应用程序。它是作为各方之间沟通的一种手段而开发的。然而,它的用途发生了变化。它现在在营销中用作营销渠道、IT 管理员的警报机制、应用程序开发人员的通知机制等。虽然后者的用途更多地用于个人使用或组织内部使用,但电子邮件作为外展工具涉及组织外部的其他人。

Email marketing is particularly attractive to marketers in the early days of the Internet. It costs next to nothing to use them. Marketers need not deploy any new application but leverage off existing assets the company already owns – the email system.

使用电子邮件作为营销渠道的想法流行起来,很快许多营销人员就开始宣传他们公司的产品。此行为导致了垃圾邮件。由于消息无关紧要,这变得令人恼火。此外,由于重复的消息,它很快就会变得烦人,并且收件箱被压倒了。最终,这种不受控制的过度行为导致了垃圾邮件法的诞生,以控制这些垃圾邮件发送者及其不需要的消息。

虽然垃圾邮件法已经存在很长时间了。它从未导致许多电子邮件进入垃圾邮件文件夹。还有别的东西在脚下。

网络钓鱼的兴起

现在,我们的收件箱中出现了一种新的威胁——网络钓鱼电子邮件。网络钓鱼电子邮件比垃圾邮件更阴险、更恶意。虽然垃圾邮件只是令人恼火,但除此之外并没有造成太大的麻烦。然而,对于网络钓鱼电子邮件来说,这是一场全新的比赛。

Source : FBI Internet Cybercrime Report 2021

网络钓鱼电子邮件可能会给公司及其同事(即客户、利益相关者等)带来一些破坏性问题。锁定数字资产、窃取机密数据、接管 IT 资产以对其他组织发起进一步攻击等问题。这些都是公司可以没有的问题。

为了应对这个问题,公司已经建立了应对这一新威胁的机制。

隐私法规的兴起

公司开始采取行动保护组织收件箱的主要驱动力之一是法规,特别是与个人数据相关的法规。根据 GDPR 等法规,如果个人数据发生数据泄露,公司将支付巨额罚款。

由于网络犯罪分子可以通过电子邮件轻松进入组织的网络,因此必须保护传入的电子邮件免受这些犯罪者的侵害。

为了满足监管期望,公司制定了政策、流程和措施来保护自己免受这些新法规的影响。

人工智能(AI)的兴起

过去,组织依靠用户的输入来确定电子邮件是否是垃圾邮件。这是一个手动过程,没有太多的自动化和检查。

如今,我们不仅拥有自动化功能,而且在垃圾邮件过滤应用程序中内置了智能来检测垃圾邮件。借助人工智能,检查可以更深入地研究内容。因此,如果您的内容制作不当,您可能会越来越多地发现您的电子邮件无法进入收件箱。例如,如果您向任何 Gmail 帐户发送促销电子邮件,它们不会进入您的收件箱,而是进入其他文件夹(请参阅下文)。

服务提供商黑名单的兴起

黑名单已经存在了很长时间。它们主要存在于网络安全专家的领域,以列出胭脂 IP 和域。然而,黑名单的使用越来越多地超出了将肇事者拒之门外的传统用途。

黑名单

服务提供商,即互联网服务提供商、电子邮件托管服务提供商、电子邮件营销服务提供商、应用程序服务提供商都有黑名单。这些黑名单的目的是淘汰其服务的胭脂用户。为什么?很简单,他们自己需要遵守监管法律

为了提供负担得起的服务,服务提供商使用共享服务模型,其客户使用安装在服务器上的应用程序。只需要一个不体贴的用户来破坏服务器 IP 的声誉。服务器上具有相同 IP 的所有用户都会受到影响。因此,服务提供商热衷于识别这些滥用者,如果他们不注意任何警告,他们会毫不犹豫地将其删除。

让我们来谈谈 if you would like to avoid your emails heading to the spam/junk folder or blacklist.

传播爱

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