ईमेल विपणन

ईमेल सुपुर्दगी

"पैसा सूची में है" .....एक सामान्य वाक्यांश जो आप डिजिटल मार्केटिंग में सुनते हैं।

एक बड़ी चेतावनी है - क्या होगा यदि ईमेल आपके इच्छित दर्शकों तक कभी नहीं पहुंचते हैं? 

ईमेल सुपुर्दगी एक विपणन अभियान चलाते समय कमरे में बड़ा सफेद हाथी है।

ईमेल सुपुर्दगी क्या है?

ईमेल सुपुर्दगी एक ग्राहक के इनबॉक्स में ईमेल वितरित करने की क्षमता है। 

ईमेल सुपुर्दगी क्यों मायने रखती है?

Sending emails used to be an innocuous activity. However, with the rise of the number of emails being sent, and receivers being overwhelmed with spammy emails, emails are attracting a lot of attention. Even cyber criminals are now using emails to trick recipients into downloading something to either harm them or use them as an avenue to harm others. This further decreases the likelihood of your target audience unwilling to open your emails, if they have been “tricked” before when they got into a world of trouble when opening up your email.  They have just been email spoofed. Things are definitely not looking good for emails.

मार्केटिंग की दुनिया में, ईमेल अभियान चलाते समय, यदि कोई ईमेल किसी ग्राहक के इनबॉक्स तक नहीं पहुंचता है तो ईमेल अभियान उतना ही अच्छा होता है जितना कभी लॉन्च नहीं किया जा रहा है। अगर ईमेल सब्सक्राइबर के इनबॉक्स में नहीं आता है तो कुछ भी होने की कोई उम्मीद नहीं है। अब तक का सबसे अच्छा लिखित विज्ञापन प्रति, या पुरस्कार विजेता ग्राफिक्स कभी भी देखा और सराहना नहीं किया जा रहा है. इसलिए, ईमेल सुपुर्दगी का अधिकार प्राप्त करना किसी भी ईमेल अभियान के लिए मौलिक है।

ईमेल सुपुर्दगी को क्या प्रभावित करता है?

कई कारक अंततः ग्राहक के इनबॉक्स में आने वाले ईमेल को प्रभावित करते हैं। हालाँकि, उनमें से अधिकांश आपकी जानकारी के बिना पर्दे के पीछे काम करते हैं। उदाहरण के लिए, इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) असामान्य ट्रैफ़िक, डोमेन प्रमाणीकरण, डोमेन ब्लैकलिस्टेड आदि के लिए अपने नेटवर्क की निगरानी करते हैं। 

ऐसी चीजें भी हैं जो अभियान प्रबंधक करते हैं जो वितरण क्षमता को नुकसान पहुंचाते हैं, जैसे कस्टम डोमेन के बिना ईमेल भेजना, अच्छी सूची स्वच्छता का अभ्यास नहीं करना, आदि।

इन कारकों को समझना महत्वपूर्ण है। यह पहली चीज है जिसे किसी भी अभियान प्रबंधक को किसी भी ईमेल अभियान को चलाते समय संबोधित करना चाहिए। 

ईमेल बाउंस

One of the things that any email user will experience by now is receiving an error message when delivering certain emails. They are termed – email bounces. Email bounces are emails the sender receives when the email does not reach the target audience. Understanding and taking actions to address these bounces is critical in ensuring email deliverability. If an ISP detects you are repeatedly sending an email that no longer exists, you will trigger their detection algorithm and land yourself on a blacklist.

प्रेषक प्रतिष्ठा

प्रेषक प्रतिष्ठा उस डोमेन की प्रतिष्ठा है जिसका उपयोग आप अपने ईमेल अभियान भेजने के लिए कर रहे हैं। प्रेषक की प्रतिष्ठा की गणना प्रेषक स्कोर पर पहुंचने के लिए 0 से 100 के पैमाने पर की जाती है। एक अच्छा प्रेषक स्कोर महान ईमेल वितरण की कुंजी है।

जब भी कोई ईमेल अभियान चलाया जाता है, तो ईमेल मार्ग के साथ पार्टियों द्वारा जांच जांच की एक श्रृंखला की जाती है। वे ईमेल प्रदाताओं, आईएसपी और यहां तक कि प्राप्तकर्ता मेल सेवाओं द्वारा किए जाते हैं। यदि वे निर्धारित मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं, तो ईमेल स्पैम फ़ोल्डरों में आ जाएंगे या बिल्कुल भी प्राप्त नहीं होंगे।  

तो कौन से कारक प्रेषक की प्रतिष्ठा को बढ़ाते या घटाते हैं?

आपके प्रेषक की प्रतिष्ठा को प्रभावित करने वाला प्रमुख विचार आपके डोमेन से भेजे गए मेल की मात्रा और भेजे गए इन ईमेल की आवृत्ति है। यदि आपके पास प्रत्येक दिन बड़ी मात्रा में मेल बाहर जा रहा है, तो आपको जल्दी से स्पैमर के रूप में चिह्नित किया जाएगा, और अंततः एक ब्लैकलिस्ट पर आ जाएगा। आप अपने ईमेल अभियान पर रणनीति बनाना चाहते हैं और यह निर्धारित करना चाहते हैं कि उसे कितना वॉल्यूम और आवृत्ति चलानी चाहिए।

स्पैम जाल और ब्लैकलिस्ट

आईएसपी जानते हैं कि विपणन प्रबंधकों को बड़ी मेलिंग सूची पसंद है। मेलिंग सूची को जल्दी से बनाने की रणनीति में से एक वेबसाइटों से ईमेल एकत्र करने के लिए ईमेल स्कार्पिंग सॉफ़्टवेयर को तैनात करना है।  यह बाद में आईएसपी के लिए समस्याएं पैदा करता है।

To counter such practices, ISPS set up spam traps. Spam traps are fake email accounts placed across the World Wide Web. They mimic real email accounts. Email harvesting bots will unknowingly harvest them and put them in their email database. The purpose of these fake emails is to get into the mailing list of such harvesting applications. Later, when an email is sent to any of these fake emails, ISPs who set them up, will know the authenticity of the sender and blacklist them. Your deliverability will immediately suffer after that.  Needless to say, you don’t want to be on any of these lists.  Hence, you do not want to deploy an email harvesting bot or purchase any email list. Instead, you are better off collecting emails the proper way.

उपरोक्त कुछ कारक हैं जो ईमेल वितरण को प्रभावित करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका मार्केटिंग अभियान एक अनुकूलित फैशन में चल रहा है, यह जरूरी है कि कोई भी अभियान प्रबंधक या व्यवसाय स्वामी इन मुद्दों को समझे और संबोधित करे।

यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो आइए चर्चा करें।