Wussten Sie, dass Cyberkriminelle problemlos E-Mails mit Ihrer Domain versenden können?
Sobald die bösartige E-Mail (mit Ihrer Domain) im Posteingang Ihres Empfängers landet und sie geöffnet wird, können alle Arten von Malware auf seinem Computer und Netzwerk freigesetzt werden. Dies wird sowohl für sie als auch für Sie viele Probleme verursachen.
Was können Sie also dagegen tun?
Enter Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (aka DMARC). DMARC is an email authentication mechanism. It consists of two parts – a verification component and a policy component.
However, DMARC does not work alone. It requires two set of information from the authorised email server – the Sender Policy Framework (aka SPF) and Domain Key Identified Mail (aka DKIM). These three records residing at the Domain Name Server (aka DNS) will help email-receiving servers to determine the authenticity of the mail and how to handle the email thereafter (i.e. allowed the email to pass through, put into a spam or junk folder, or simply rejected it).
Die technische Implementierung von DMARC, SPF und DKIM hat mehrere geschäftliche Vorteile, die Marken- und Geschäftsinhaber zur Kenntnis nehmen sollten.
#1 Verhindert E-Mail-Spoofing
It is easy to Versenden Sie E-Mails mit gefälschten Domains. This is due to the lack of an authentication mechanism in current mail servers. Cybercriminals are aware of this loophole and are taking advantage of it.
Cyberkriminelle wissen auch, dass eine bekannte E-Mail mit größerer Wahrscheinlichkeit geöffnet wird als eine von einem Fremden. Kunden und Geschäftspartner, die Ihnen und Ihrer Marke vertrauen, vertrauen der E-Mail und dem Inhalt eher, da sie denken, dass die E-Mail legitim ist.
DMARC, together with SPF and DKIM, blocks out cyber criminals’ email spoofing attempts through a system of verification and authentication. They ensure that only authenticated emails land in the inboxes.
#2 Schutz für Unternehmen
If a fraudulent email is successful in its mission, and causes damage to another organisation, the victim company may seek legal redress from your company for “allowing” the incident to happen. Your company’s progress and productivity may be impacted as you get embroiled in a civil suit. If the matter is picked up by the press and make known. This could put a dent in your business as customers and associates might stay away for fear of being the next victim. Their may be financial and reputation impact, eventually affecting revenue.
#3 Vermeiden Sie den Spam-/Junk-Ordner
Before deploying DMARC for your domain, receiving email servers have no way of authentication your emails. Hence, your emails may find a home in your recipient’s spam or junk folder.
Mit der Einführung von DMARC ist die Wahrscheinlichkeit, dass E-Mails im Posteingang landen, höher. Dies ist entscheidend für transaktionale oder wichtige E-Mails, bei denen Sie nicht möchten, dass sie in einem Spam-/Junk-Ordner landen. Dies kann zu Unannehmlichkeiten und sogar Verwirrung für den Empfänger führen, was zu einer schlechten Erfahrung mit Ihrer Marke führt.
#4 Verbesserter Marketing-ROI
Wenn Sie eine Marketingkampagne durchführen, möchten Sie, dass Ihre E-Mails so viele Postfächer Ihrer Zielgruppe wie möglich erreichen. Es hilft Ihren Marketingbemühungen nicht, wenn Ihre Marketing-E-Mails im Spam-Ordner Ihres Empfängers landen. Dies wirkt sich stark auf Ihre Marketingkennzahlen aus und prognostiziert einen geringeren Return on Investment (auch bekannt als RoI).
Mit DMARC in Verbindung mit Best Practices für E-Mail-Marketing kann die Leistung von E-Mails ordnungsgemäß verfolgt werden, was den tatsächlichen ROI Ihrer Marketingkampagnen widerspiegelt.
#5 Vermeiden Sie es, auf die schwarze Liste gesetzt zu werden
Mit den SPAM-Gesetzen richten Internet Service Provider (auch bekannt als ISPs) und E-Mail-Dienstanbieter (auch bekannt als ESPs) Blacklists ein, um Domains und IP-Adressen aufzulisten, die sich schlecht verhalten (z. B. Spamming).
Auch Massenmailings verbrauchen wertvolle Bandbreite. Dies kostet ISPs, da sie mehr Bandbreite kaufen müssen, um mehr Datenverkehr zu bewältigen. Die ESP selbst wollen nicht von den ISPs bestraft und auf eine schwarze Liste gesetzt werden. Daher haben sie ihre eigene schwarze Liste, um nicht konforme Kunden auszusortieren.
Einmal auf einer Blacklist stehend, kann es Wochen, wenn nicht Monate dauern, bis sie von ihr entfernt wird. Auch wenn Sie nicht fleißig genug sind, sich schnell von einer Blacklist zu entfernen, können Sie schnell auf anderen Blacklists aufgeführt werden. Dies wirkt sich negativ auf Ihren Absender-Score und Ihre Domain-Reputation aus.
#7 Besserer Absender-Score
In der Finanzwelt gibt es ein Bewertungssystem, das als Kredit-Score bezeichnet wird. Der Zweck der Kreditwürdigkeit besteht darin, die Kreditwürdigkeit eines Kreditnehmers zu bestimmen.
Similarly, in the world of emails, there is a similar system called the sender score. Through this system, ESPs are able to determine whether your domain has a good or poor email track record. A number between 0 and 100 is assigned to domains. The higher the score a domain has, the better would be the preferential treatment by major mailbox providers. You want to have a sender score of more than 70.
Internet- und E-Mail-Dienstanbieter verlassen sich auf verschiedene Metriken, um die Reputation einer Domain zu bestimmen – der Absender-Score ist eine davon. Es hat ein hohes Gewicht. Sie möchten nicht, dass Ihre Domain einen schlechten Absender-Score hat.
#7 Identifizieren Sie E-Mail-Absender
Heutzutage werden viele Anwendungen im gesamten Unternehmen eingesetzt. Sie haben Vertrieb, der ein CRM verwendet, Marketing mit E-Mail-Marketing-Systemen und verschiedenen Analyselösungen, Kundensupport, der Ticketing-Support-Systeme verwendet, um Kunden bei ihren Problemen zu helfen usw. Zum Zwecke der besseren Nachverfolgung und Berichterstattung können einige dieser Anwendungen E-Mails über ihre Anwendung versenden.
During a DMARC deployment, before a DMARC policy is enforced, DMARC can surface all IPs that are sending off emails with your domain. From there, you can white list certain IPs and blacklist any unauthorized IPs at work. Without DMARC, you are allowing nefarious elements to continue their malicious work.
From the above, the benefits of deploying a DMARC policy are overwhelming. If you need help with your DMARC deployment, do not hesitate to Wenden Sie sich an uns.
