E-Mail ist eine allgegenwärtige Anwendung, die von fast jedem Internetnutzer verwendet wird. Es wurde als Kommunikationsmittel zwischen verschiedenen Parteien entwickelt. Seine Verwendung hat sich jedoch weiterentwickelt. Es wird jetzt im Marketing als Marketingkanal, als Warnmechanismus von IT-Administratoren, als Benachrichtigungsmechanismus von Anwendungsentwicklern usw. verwendet. Während die letzteren Verwendungszwecke eher intern für den persönlichen Gebrauch oder innerhalb des Unternehmens erfolgten, bezieht E-Mail als Outreach-Tool andere außerhalb des Unternehmens mit ein.
Email marketing is particularly attractive to marketers in the early days of the Internet. It costs next to nothing to use them. Marketers need not deploy any new application but leverage off existing assets the company already owns – the email system.
Die Idee, E-Mails als Marketingkanal zu nutzen, setzte sich durch und bald machten sich viele Marketer daran, die Angebote ihres Unternehmens zu bewerben. Dieses Verhalten führte zu SPAM. Es wurde irritierend, da Nachrichten irrelevant waren. Auch bei wiederholten Nachrichten wurde es schnell nervig und überforderte die Posteingänge. Schließlich führte dieses unkontrollierte, exzessive Verhalten zur Geburt von SPAM-Gesetzen, um diese Spammer und ihre unerwünschten Nachrichten zu kontrollieren.
Während es Spam-Gesetze schon lange gibt. Es führte nie dazu, dass viele E-Mails in Junk- oder Spam-Ordnern landeten. Etwas anderes ist zu Fuß.
Der Aufstieg von Phishing
Jetzt gibt es eine neuere Bedrohung in unseren Posteingängen – Phishing-E-Mails. Phishing-E-Mails sind heimtückischer und bösartiger als Spam-E-Mails. Spam-E-Mails waren zwar nur ärgerlich, verursachten aber darüber hinaus keine großen Probleme. Bei Phishing-E-Mails ist es jedoch ein ganz neues Spiel.
Source : FBI Internet Cybercrime Report 2021
Phishing-E-Mails können Unternehmen und ihren Mitarbeitern (d. h. Kunden, Stakeholdern usw.) einige schädliche Probleme bereiten. Probleme wie das Sperren digitaler Assets, der Diebstahl vertraulicher Daten, die Übernahme von IT-Assets, um weitere Angriffe auf andere Organisationen zu starten, usw. Das sind Probleme, ohne die Unternehmen leben können.
Um diesem Problem entgegenzuwirken, haben Unternehmen Mechanismen eingerichtet, um mit dieser neuen Bedrohung umzugehen.
Der Aufstieg der Datenschutzbestimmungen
Einer der Hauptgründe für Unternehmen, Maßnahmen zum Schutz der Posteingänge des Unternehmens zu ergreifen, sind Vorschriften, insbesondere in Bezug auf personenbezogene Daten. Mit Vorschriften wie der DSGVO müssen Unternehmen hohe Geldstrafen zahlen, wenn es zu einer Datenschutzverletzung bei personenbezogenen Daten kommt.
Da Cyberkriminelle leicht per E-Mail in das Netzwerk eines Unternehmens eindringen können, müssen eingehende E-Mails vor diesen Tätern geschützt werden.
Um die regulatorischen Erwartungen zu erfüllen, haben Unternehmen Richtlinien, Prozesse und Maßnahmen eingeführt, um sich vor diesen neuen Vorschriften zu schützen.
Der Aufstieg der Künstlichen Intelligenz (KI)
In der Vergangenheit verließen sich Unternehmen auf die Eingaben der Benutzer, um festzustellen, ob es sich bei einer E-Mail um eine Spam-E-Mail handelte. Es war ein manueller Prozess, ohne viel Automatisierung und Prüfungen.
Heutzutage haben wir nicht nur Automatisierung, sondern auch integrierte Intelligenz in Spam-Filteranwendungen, um Spam-E-Mails zu erkennen. Mit KI geht die Prüfung tiefer in den Inhalt. Daher kann es immer häufiger vorkommen, dass Ihre E-Mail nicht im Posteingang landet, wenn Ihre Inhalte nicht richtig erstellt sind. Wenn Sie beispielsweise Werbe-E-Mails an Gmail-Konten senden, landen diese nicht in Ihrem Posteingang, sondern in anderen Ordnern (siehe unten).
Die Zunahme der schwarzen Listen von Dienstanbietern
Blacklists gibt es bei uns schon lange. Sie existierten hauptsächlich im Bereich von Cybersicherheitsspezialisten, um Rouge-IPs und -Domains aufzulisten. Die Verwendung von Blacklists geht jedoch zunehmend über die traditionelle Verwendung hinaus, um Täter aus dem Netzwerk fernzuhalten.
Dienstleister, nämlich Internetdienstanbieter, E-Mail-Hosting-Anbieter, E-Mail-Marketing-Dienstleister, Anwendungsdienstanbieter, haben eine schwarze Liste. Der Zweck dieser schwarzen Listen besteht darin, die Nutzer ihrer Dienste auszusortieren. Warum? Ganz einfach, sie müssen selbst den gesetzlichen Vorschriften entsprechen
Um einen erschwinglichen Service anzubieten, verwenden Service Provider ein Shared-Services-Modell, bei dem ihre Kunden eine Anwendung verwenden, die auf einem Server bereitgestellt wird. Alles, was es braucht, ist ein rücksichtsloser Benutzer, um den Ruf der IP des Servers zu ruinieren. Betroffen sind alle Benutzer auf dem Server mit der gleichen IP-Adresse. Daher sind die Dienstleister daran interessiert, diese Täter zu identifizieren, und zögern nicht, sie entfernen zu lassen, wenn sie Warnungen nicht beachten.
Lassen Sie uns ein Gespräch führen if you would like to avoid your emails heading to the spam/junk folder or blacklist.
